TÉRMINOS Y CONDICIONES

Envíos y tiempos de entrega

Los tiempos de entrega están sujetos a disponibilidad. En caso de pedidos especiales o pedidos que no se encuentren en stock, el tiempo de entrega puede variar. (Nos pondremos en contacto para detallar la información).

Los productos bordados pueden tardar un aproximado de 3-4 días más, de igual manera por mensaje podemos darleseguimiento al proceso de bordado. 

Una vez confirmada la compra y el pedido, el tiempo de entrega puede variar, dependiendo del tipo de envío que seleccionó.

1) Envío por Correos de México: 8-25 días hábiles.

2) Envío estándar (Fedex/Redpack/DHL): 3-8 días hábiles.

3) Envío express (Fedex/Redpack/DHL): 1-3 días hábiles

 

CAMBIOS O DEVOLUCIONES

Los cambios de talla se podrán realizar siempre y cuando la prenda tenga las etiquetas y se devuelva en perfectas condiciones, es decir, que no se encuentre manchada, que no haya sido utilizada o lavada.

Las devoluciones se podrán realizar solamente si el producto tiene algún defecto de fábrica.

Una vez recibido el pedido, cuentan con 10 días hábiles para notificarnos del cambio de prenda o la devolución en caso de algún defecto.

Los productos en oferta NO cuentan con cambios o devoluciones.

Los productos Bordados NO cuentan con cambios o devoluciones.